Politique de confidentialité d’ARaura

Date d’entrée en vigueur : 7 novembre 2026

ARaura Augmented Reality Fashion Corp (« ARaura », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements lorsque vous accédez à ce qui suit ou l’utilisez :

Le site Web araura.co
Le site Web faes.ar
La liste d’envoi de Faes AR, ainsi que nos tirages, concours, cadeaux et sondages

1. Portée

La présente politique s’applique aux sites Web d’ARaura, dont www.araura.co et www.faes.ar; à la liste d’envoi de Faes AR; à nos tirages, concours et cadeaux, dont le Tirage mensuel Faes AR; à nos sondages; et aux messages que vous nous envoyez par nos sites Web ou nos pages de médias sociaux.

Elle ne s’applique pas à l’application Faes AR. La Politique de confidentialité de Faes AR (www.faes.ar/fr/legal/privacy) et l’Avis sur la biométrie s’appliquent à l’application, à votre compte et à vos achats. L’inscription à la liste d’envoi ne crée pas de compte.

2. Engagements clés

Nous ne stockons ni n’enregistrons l’image du visage ou le flux vidéo.
Nous ne recueillons pas d’identifiants biométriques.
Nous ne vendons ni ne louons de renseignements personnels.
Nous offrons des contrôles clairs sur le consentement, les témoins (cookies) et les préférences en matière de données.

3. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement de nos services.

a. Identifiants personnels

Nom et adresse courriel (création de compte ou formulaire de contact)
Identifiants de connexion par réseau social (le cas échéant)
Renseignements de paiement et de facturation (le cas échéant)

b. Données d’utilisation

Renseignements sur l’appareil, système d’exploitation, langue
Utilisation des fonctionnalités (agrégée et anonymisée)
Diagnostics et rapports de plantage (si vous y consentez)

c. Liste d’envoi, tirages et sondages

Lorsque vous vous inscrivez, participez à un tirage ou répondez à un sondage, nous recevons ce que vous saisissez dans le formulaire : habituellement votre prénom, votre adresse courriel, si vous menez des parties ou y jouez, votre pays de résidence lorsqu’un tirage l’exige, et vos réponses au sondage. Nous consignons la date de votre inscription et de votre confirmation, la page d’où vous venez et, si vous avez participé au moyen du lien de partage d’une autre personne, à qui appartient ce lien. Notre fournisseur de courriel consigne si nos courriels sont livrés et ouverts. Si vous gagnez un tirage, nous recevons ce que vous nous envoyez pour réclamer le prix. Nous ne demandons ni votre date de naissance, ni votre adresse, ni vos renseignements de paiement.

4. Utilisation de vos renseignements

Fournir nos services et en assurer le soutien
Personnaliser l’expérience utilisateur
Résoudre les problèmes et améliorer les fonctionnalités
Traiter les paiements (le cas échéant)
Respecter nos obligations légales

Nous utilisons les renseignements de la liste d’envoi, des tirages et des sondages pour vous envoyer les courriels auxquels vous vous êtes inscrit, pour tenir les tirages selon leur règlement officiel et pour mieux connaître nos joueurs. L’inscription à la liste d’envoi est une condition de participation à un tirage, comme le précise son règlement. Chaque courriel promotionnel comprend un lien de désabonnement, et le désabonnement n’annule pas une participation déjà faite. Avec le consentement du gagnant, nous publions son prénom, l’initiale de son nom et sa province ou son État.

5. Fondement juridique du traitement (RGPD)

Pour les utilisateurs de l’Espace économique européen (EEE) et du Royaume-Uni, nous traitons les données en vertu de l’article 6 du RGPD :

Vous avez donné votre consentement
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat
Le traitement est dans notre intérêt légitime de fournir et d’améliorer nos services

Si vous ne fournissez pas les renseignements personnels requis, certaines fonctionnalités (p. ex. la propriété d’objets numériques dans Faes AR) pourraient ne pas fonctionner.

6. Communication des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous pouvons communiquer des données aux personnes suivantes :

Fournisseurs de services (p. ex. stockage infonuagique, courriel, traitement des paiements), liés par contrat
Kit (ConvertKit LLC), qui héberge notre liste d’envoi aux États-Unis
Autorités, lorsque la loi l’exige
Successeurs en cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs

Les données communiquées sont toujours limitées au minimum et à une fin précise.

7. Transferts internationaux

Vos renseignements personnels peuvent être transférés et stockés à l’extérieur de votre pays, notamment aux États-Unis. Nous mettons en place des mesures de protection, comme des clauses contractuelles types, lorsque la loi l’exige.

8. Conservation des données

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif.
Le contenu de réalité augmentée est contrôlé par l’utilisateur et stocké localement, sauf s’il est expressément téléversé.
Les journaux de diagnostic (si vous y consentez) sont supprimés après 90 jours.
Vous serez avisé si vos données sont conservées au-delà de ces périodes.

9. Mesures de sécurité

Transmission chiffrée au moyen du protocole TLS
Stockage sécurisé et contrôle des accès
Traitement vidéo uniquement local pour les fonctionnalités de réalité augmentée
Employés et contractuels liés par des ententes de confidentialité strictes

Malgré ces mesures, aucun système n’est sûr à 100 %. Nous recommandons aux utilisateurs de protéger leurs propres appareils.

10. Vos droits (RGPD / RGPD du Royaume-Uni)

Vous pouvez exercer les droits suivants :

Accéder à vos données
Corriger des données inexactes
Supprimer vos données
Limiter le traitement ou vous y opposer
Portabilité des données
Retirer votre consentement en tout temps

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à info@araura.co. Nous pourrions vérifier votre identité.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale.
Les résidents de l’UE peuvent consulter : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

11. Politique relative aux témoins

Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies semblables sur nos sites Web :

a. Types de témoins

Fonctionnels – mémorisent vos préférences (p. ex. l’état de connexion)
Analytiques – nous aident à comprendre l’utilisation
De ciblage – améliorent la pertinence du contenu
Tiers – utilisés par des plateformes intégrées (p. ex. YouTube, outils d’analyse)

Vous pouvez désactiver les témoins dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient en être touchées.

12. Signal « Do Not Track »

Nos sites ne répondent pas aux signaux « Do Not Track » (DNT) des navigateurs. Les tiers qui interagissent avec notre plateforme pourraient aussi ne pas les respecter.

13. Protection des enfants

Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans (ou 16 ans là où la loi est plus stricte). Nous ne recueillons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si vous croyez que nous l’avons fait, écrivez à info@araura.co pour en demander la suppression.

14. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique lorsque la loi l’exige ou que nos services évoluent. Nous changerons alors la « date d’entrée en vigueur » et pourrons en aviser les utilisateurs sur le site ou dans l’application. Nous vous recommandons de consulter cette politique régulièrement.

15. Nous joindre

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant vos données :

ARaura Augmented Reality Fashion Corp
154, av. Mozart Ouest, Montréal (Québec) H2S 1C4, Canada
Courriel : info@araura.co
Site Web : www.araura.co
Responsable de la protection des renseignements personnels : Connor Harty, info@araura.co